GARANTIA, TROCAS E DEVOLUÇÕES

Para que você mantenha a sua confiança e total satisfação nas compras realizadas na Loja Registro-SA, criamos uma Política de troca e devolução baseadas no Código de Defesa do Consumidor e com respeito às necessidades dos nossos clientes. Mesmo se tratando de um produto digital, qual não exisate a possibilidade de devolução, aqui você conta com a nossa total assistência após a compra de seu produto. Fique tranqüilo e conte conosco!

Se você efetuou a compra através da Loja Registro-SA, fez o download do produto e não conseguiu utiliza-lo, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento o cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo.

- Prazo para desistência de compra:

Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.

- Restituição dos Valores:

• Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes.

• Boleto Bancário ou PIX : Crédito em conta corrente em até 5 dias úteis.

NOTA: Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser comunicada à Loja Registro-SA através do email: [email protected].

- Cancelamento Automático de compra:

O Cancelamento do pedido e liberação dos produtos adquiridos por iniciativa da Loja Registro-SA será automático nas seguintes situações:

• Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito.

• Inconsistência de dados preenchidos no pedido.

• Não pagamento do boleto bancário.

Para que voce tenha uma boa experiencia com a sua compra, sinta-se a vontade para nos contactar e tirar todas as dúvidas antes de realizar seu pedido:

Telefone / whatsapp:  (11)3589-0056

Atendimento: Segunda a sexta, dás 9:00 as 17:00.

Email: [email protected]

Reclamações, sugestões ou elogios: [email protected].

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